Politique des Cookies

Dernière mise à jour : 20/11/2025 Gestion des cookies

1. Qu'est-ce qu'un Cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la visite d'un site web. Il permet au site de reconnaître votre navigateur et de mémoriser certaines informations vous concernant, telles que vos préférences de langue, vos identifiants de connexion, ou vos choix de navigation.

Les cookies sont largement utilisés pour faire fonctionner les sites web de manière plus efficace, ainsi que pour fournir des informations aux propriétaires du site. Ils ne peuvent pas endommager votre terminal ni contenir de virus.

2. Types de Cookies Utilisés

2.1. Cookies Essentiels (Strictement Nécessaires)

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du Site. Ils permettent notamment :

  • La mémorisation de votre session de connexion
  • La gestion de votre panier d'achat
  • La sécurité de votre navigation
  • La mémorisation de vos préférences de consentement aux cookies

Ces cookies ne peuvent pas être désactivés car ils sont nécessaires au fonctionnement du Site. Ils ne nécessitent pas votre consentement préalable.

Durée de conservation : Session ou jusqu'à 13 mois selon le cookie

2.2. Cookies de Préférences

Ces cookies permettent au Site de mémoriser vos choix et préférences pour améliorer votre expérience de navigation :

  • Préférence de mode sombre/clair
  • Langue préférée
  • Paramètres d'affichage

Durée de conservation : 12 mois

2.3. Cookies Analytiques

Ces cookies nous permettent de comprendre comment les visiteurs utilisent le Site en collectant et rapportant des informations de manière anonyme :

  • Nombre de visiteurs et pages visitées
  • Durée de visite
  • Source du trafic
  • Comportement de navigation

Ces données sont utilisées uniquement à des fins statistiques et d'amélioration du Site. Elles sont anonymisées et ne permettent pas de vous identifier personnellement.

Durée de conservation : 13 mois maximum

3. Cookies Tiers

Certains cookies peuvent être déposés par des services tiers lorsque vous utilisez le Site :

Prestataires de Paiement

Stripe et Wave peuvent déposer des cookies pour sécuriser les transactions et améliorer leur service.

Pour plus d'informations, consultez leurs politiques de confidentialité respectives.

Services d'Analyse

Nous pouvons utiliser des services d'analyse tiers (Google Analytics, etc.) qui déposent leurs propres cookies.

Ces cookies sont soumis aux politiques de confidentialité de ces tiers. Nous vous encourageons à consulter ces politiques pour comprendre comment vos données sont utilisées.

4. Gestion des Cookies

4.1. Paramétrage via le Site

Lors de votre première visite, une bannière vous permet de choisir les types de cookies que vous acceptez. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via les paramètres de votre compte ou en supprimant les cookies de votre navigateur.

4.2. Paramétrage via votre Navigateur

Vous pouvez configurer votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies. Voici les liens vers les pages d'aide des principaux navigateurs :

Attention : Le refus de certains cookies (notamment les cookies essentiels) peut affecter le fonctionnement du Site et limiter votre accès à certaines fonctionnalités.

5. Durée de Conservation

La durée de conservation des cookies varie selon leur type :

  • Cookies de session : Supprimés automatiquement à la fermeture de votre navigateur
  • Cookies persistants : Conservés jusqu'à leur date d'expiration (maximum 13 mois) ou jusqu'à leur suppression manuelle

Vous pouvez supprimer les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

6. Technologies Similaires

En plus des cookies, nous pouvons utiliser d'autres technologies similaires :

  • Local Storage : Stockage local dans votre navigateur pour mémoriser vos préférences (mode sombre, etc.)
  • Session Storage : Stockage temporaire pour la durée de votre session
  • Pixels de suivi : Petites images invisibles utilisées pour mesurer l'efficacité de nos communications

Ces technologies sont soumises aux mêmes règles de consentement et de gestion que les cookies.

7. Modifications de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique des Cookies à tout moment pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

Toute modification sera publiée sur cette page avec une mise à jour de la date de "Dernière mise à jour". Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

8. Contact

Pour toute question relative à notre utilisation des cookies, vous pouvez nous contacter :

Pratikup

Dakar, Sénégal

Email : contact@pratikup.com

Téléphone : +221785467899